سياسة الاسترجاع والاستبدال | سياسة الاسترجاع
سياسة الاسترجاع واسترداد المبلغ
الاسترجاع والإلغاء
يمكن طلب إرجاع أو إلغاء الطلب وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالته الأصلية مع تفاصيل الطلب أو الفاتورة.
المنتجات التالفة أو المعيبة
إذا استلمت منتجًا تالفًا، معيبًا، غير صحيح أو مقلدًا، يرجى التواصل مع خدمة عملاء Arabnor في أقرب وقت ممكن. سيتم التعامل مع الطلب وفقًا للأنظمة المعمول بها.
استرداد المبلغ
بعد الموافقة على طلب الإرجاع أو الإلغاء، سيتم استرداد المبلغ وفقًا للأنظمة المعمول بها، وعند الحاجة إلى وسيلة الدفع الأصلية.
📩 للمساعدة في الإرجاع أو الاسترداد، يرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" مع تفاصيل طلبك.
سياسة الإرجاع واسترداد الأموال
في Arabnor، نهدف إلى توفير تجربة تسوق بسيطة وموثوقة للعملاء في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
الإرجاع والإلغاء
يمكن طلب الإرجاع أو الإلغاء وفقًا للوائح السعودية المعمول بها. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية، مع تفاصيل الطلب أو الفاتورة.
المنتجات التالفة أو المعيبة
إذا استلمت منتجًا تالفًا، معيبًا، غير صحيح، أو مقلدًا، يرجى الاتصال بخدمة عملاء Arabnor في أقرب وقت ممكن. سنتعامل مع الحالات المؤهلة وفقًا للوائح المعمول بها.
استرداد الأموال
بمجرد الموافقة على الإرجاع أو الإلغاء، سيتم معالجة استرداد أموالك وفقًا للوائح المعمول بها، باستخدام طريقة الدفع الأصلية عند الاقتضاء.
📩 للحصول على مساعدة بشأن الإرجاع أو استرداد الأموال، يرجى الاتصال بنا عبر صفحة "اتصل بنا" مع تفاصيل طلبك.